Términos de uso y Política de privacidad de PromoPilot

Términos del servicio

1. Disposiciones generales

La plataforma PromoPilot es proporcionada por BuyReadySite.com para la automatización y gestión de publicaciones, análisis SEO y promoción.

Al usar el servicio, confirmas que posees los derechos necesarios sobre los proyectos promocionados.

2. Responsabilidades del usuario

Mantén actualizada tu información de contacto y cumple con las leyes de tu jurisdicción.

No distribuyas contenido prohibido o dañino.

El usuario es responsable del contenido y de la legalidad del material promocionado: consulta la sección 8 «Temática del material promocionado y distribución de responsabilidad».

3. Pagos y reembolsos

Las recargas de saldo se procesan a través de las pasarelas de pago conectadas.

El saldo no es reembolsable y se puede usar para cualquier servicio de la plataforma. La garantía de reembolso (reemplazo gratuito o crédito en el saldo por la parte no entregada) se describe en la Política de garantía de reembolso. Garantía de reembolso

4. Herramientas SEO y herramientas gratuitas

PromoPilot ofrece un conjunto de herramientas SEO gratuitas, que incluyen, entre otras:

• Site Audit: análisis técnico de páginas
• Index Checker: verificación de la presencia de páginas en los buscadores
• Competitor Compare: análisis comparativo de sitios web
• Generador de robots.txt, sitemap.xml y metaetiquetas
• Verificador de velocidad de página, adaptación móvil, SSL, DNS y encabezados
• Análisis de palabras clave, backlinks, redirecciones y redes sociales
• Y otras herramientas del catálogo

Para usar las herramientas, el usuario debe estar registrado e haber iniciado sesión.

Las herramientas gratuitas tienen límites diarios de uso. Los límites los establece la administración y pueden cambiar sin previo aviso.

Los datos obtenidos del análisis (URLs, métricas, informes) se almacenan en los servidores de la plataforma y pueden usarse para mejorar la calidad del servicio.

SEO Radar. Al conectar Google Search Console y Google Analytics, permites que PromoPilot analice los datos de tus sitios, conserve un historial de revisiones y te envíe notificaciones y correos con resultados de análisis, previsiones y recomendaciones. Las previsiones de tráfico y presupuesto son estimaciones basadas en tus datos, no una garantía de resultados. Puedes revocar el acceso en cualquier momento en la configuración de tu cuenta de Google y cancelar la suscripción a los correos mediante el enlace que aparece en cualquiera de ellos.

5. Suscripción Pro

PromoPilot ofrece una suscripción Pro de pago a $29 USD al mes.

5.1. Beneficios de la suscripción Pro

• Eliminación de los límites diarios de uso de las herramientas
• Acceso a la personalización de informes con marca blanca
• Soporte prioritario
• Acceso a funciones avanzadas de las herramientas

5.2. Duración y renovación

La suscripción Pro es válida por 30 días desde su activación. Al vencer, la suscripción se desactiva automáticamente, a menos que esté configurada la renovación automática.

5.3. Renovación automática

Los usuarios pueden activar la renovación automática de la suscripción en la configuración de Pro. Cuando la renovación automática está activada:

• 3 días antes del vencimiento de la suscripción, se cobran $29 USD del saldo
• Si el saldo es insuficiente, el sistema intentará cobrar a la tarjeta guardada (si existe)
• Si el intento de pago falla, la suscripción no se renueva y se notifica al usuario
• La renovación automática se puede desactivar en cualquier momento

5.4. Cancelación y reembolso

Puedes cancelar tu suscripción Pro en cualquier momento desactivando la renovación automática; los beneficios se mantienen hasta el final del periodo pagado. Los pagos de la suscripción Pro no son reembolsables: consulta la Política de garantía de reembolso. Garantía de reembolso

6. Marca blanca

Los suscriptores Pro pueden configurar la marca blanca:

• Agregar logotipo, nombre de la empresa y datos de contacto
• Elige el color de marca y el texto para los pies de página de los informes
• Los datos de marca se muestran al exportar informes y auditorías

El usuario es responsable de la exactitud y legalidad de los datos de marca blanca proporcionados. Los logotipos cargados no deben infringir los derechos de autor de terceros.

Los datos de marca blanca se almacenan en los servidores de la plataforma y se eliminan al eliminar la cuenta. La administración se reserva el derecho de eliminar los datos de marca blanca que infrinjan estos términos.

7. Almacenamiento de tarjetas y tokenización

PromoPilot utiliza la tokenización de Monobank para almacenar tarjetas de forma segura:

• Los datos completos de la tarjeta no se almacenan en los servidores de PromoPilot
• Solo se almacenan el token y el número de tarjeta enmascarado (últimos 4 dígitos)
• El token se usa para la recarga automática del saldo y la renovación de la suscripción Pro
• El usuario puede eliminar la tarjeta guardada en cualquier momento

8. Temática del material promocionado y distribución de responsabilidad

8.1. Rol de la plataforma

PromoPilot es una herramienta técnica para automatizar la colocación de contenido. La plataforma no es autora, editora, anunciante ni distribuidora de publicidad del material promocionado por el usuario, no realiza ninguna revisión legal de los sitios web promocionados y no verifica si el usuario cuenta con las licencias y permisos necesarios.

La decisión sobre qué material promocionar, en qué mercados y en qué volumen corresponde exclusivamente al usuario.

8.2. Verticales reguladas

La plataforma no prohíbe trabajar con verticales reguladas, entre ellas: juegos de azar, apuestas y loterías; servicios financieros, inversiones y criptomonedas; suplementos alimenticios y productos farmacéuticos; bienes y servicios para mayores de 18 años; alcohol y tabaco; préstamos y microfinanzas.

La promoción de dicho material está permitida siempre que el usuario:

• cuente con todas las licencias, permisos y derechos necesarios sobre el material promocionado;
• cumpla las restricciones publicitarias de edad, territorio y sector;
• no infrinja la ley del país al que se dirige el tráfico de la audiencia, ni la del país donde opera la plataforma que aloja la publicación;
• cumpla las reglas de las plataformas de alojamiento y los requisitos de los motores de búsqueda.

El usuario evalúa por su cuenta los riesgos legales asociados a su vertical y confirma el cumplimiento de las condiciones anteriores en cada lanzamiento.

8.3. Material prohibido de forma incondicional

Independientemente de la ley de cualquier jurisdicción concreta, no se puede promocionar a través de la plataforma lo siguiente:

• material relacionado con la explotación sexual de menores, así como con la trata de personas;
• estupefacientes y sustancias psicotrópicas, armas, municiones y explosivos;
• software malicioso, phishing, robo de datos, herramientas para eludir sistemas de seguridad;
• documentos falsificados, productos falsificados, esquemas de lavado de dinero, esquemas piramidales y otros esquemas fraudulentos;
• incitación a la violencia y al terrorismo, incitación al odio por cualquier motivo;
• material que infrinja derechos de autor o de marca, o que sea difamatorio.

Si se detecta este tipo de material, la campaña se detiene de inmediato, la cuenta se bloquea sin reembolso y, cuando existan fundamentos legales, la información se transmite a las autoridades competentes.

8.4. Confirmación del consentimiento en cada lanzamiento

Lanzar una promoción es un acto independiente con relevancia jurídica: al confirmar el lanzamiento, el usuario acepta estos términos en su versión actual y confirma la legalidad del material promocionado.

En cada lanzamiento la plataforma registra y conserva: la fecha y la hora, el identificador de la cuenta, la dirección IP, la URL promocionada, la versión de los términos y la redacción exacta del consentimiento mostrado. Estos registros pueden entregarse ante una solicitud legal o utilizarse para defender los intereses de la plataforma en una disputa.

8.5. Indemnización

El usuario se compromete a indemnizar a la plataforma, a sus propietarios, empleados y contratistas por cualquier pérdida, multa, sanción, costas judiciales y honorarios legales derivados de reclamaciones de terceros, autoridades gubernamentales o plataformas de alojamiento en relación con el contenido del material promocionado por el usuario, la ausencia de las licencias requeridas o el incumplimiento de la legislación aplicable por parte del usuario.

Esta disposición sigue vigente tras la terminación del uso del servicio y la eliminación de la cuenta.

8.6. Derecho a rechazar y a detener

La plataforma puede rechazar una publicación, detener una campaña, retirar publicaciones individuales o bloquear una cuenta si el material genera un riesgo legal o reputacional o infringe las reglas de las plataformas de alojamiento. Los fondos de las publicaciones ya realizadas no son reembolsables.

Algunas plataformas de alojamiento restringen por su cuenta ciertas verticales. La exclusión automática de dichas plataformas de la cascada no constituye un incumplimiento por parte de la plataforma.

8.7. Sin asesoría legal

Nada de lo dispuesto en estos términos constituye asesoría legal. El usuario debe contratar por su cuenta a profesionales calificados para evaluar si la promoción de su vertical está permitida en las jurisdicciones correspondientes.

8.8. Edición y eliminación de publicaciones

A solicitud del cliente, la Plataforma edita o elimina un artículo publicado dentro de los 7 días posteriores a la publicación, siempre que la plataforma de alojamiento lo permita técnicamente. Para ello, los datos de acceso técnico al artículo se conservan durante 7 días y después se eliminan automáticamente. Si la plataforma no permite editar o eliminar, o han pasado más de 7 días desde la publicación, la Plataforma ofrece, bajo solicitud, una nueva publicación en otra plataforma.

9. Restricciones de uso

Está prohibido:

• Usar la plataforma para crear, distribuir o promover contenido dañino, ilegal o fraudulento
• Acceder a las herramientas de forma automatizada (bots) eludiendo la interfaz de usuario
• Intentar eludir los límites diarios creando varias cuentas
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar obtener el código fuente de la plataforma
• Transferir el acceso a la cuenta a terceros

El incumplimiento de estos términos puede resultar en la suspensión de la cuenta sin reembolso.

9.1. Varias cuentas y bonos de bienvenida

Los bonos de bienvenida (el bono de inicio rápido, el enlace gratuito, los bonos por acciones y reseñas) se otorgan una sola vez por persona o empresa, sin importar cuántas cuentas tenga.

Puedes crear cuentas adicionales para tus clientes y proyectos. Si al menos una de tus cuentas ha recargado saldo con fondos reales, puedes crear cuentas adicionales sin restricciones, pero sin bonos de bienvenida: estos estarán disponibles cuando esa cuenta en particular recargue saldo.

Está prohibido registrarse de nuevo para obtener bonos de bienvenida sin pagar. Para detectar cuentas vinculadas, la plataforma utiliza señales técnicas: un identificador del navegador o del dispositivo, direcciones de correo coincidentes (incluidas las variantes de Gmail con puntos y “+”), la dirección IP y datos del navegador.

Si ninguna de las cuentas vinculadas ha recargado saldo, es posible que se rechace un nuevo registro desde el mismo dispositivo y que se pausen las cuentas duplicadas ya creadas. Las cuentas y los datos no se eliminan: el acceso se restablece cuando la cuenta recarga saldo o por decisión del soporte. Los bonos obtenidos incumpliendo esta regla pueden cancelarse.

Si crees que se aplicó una restricción por error (por ejemplo, trabajas desde una oficina compartida), contacta con el soporte: lo revisaremos manualmente.

10. Propiedad intelectual

Todos los materiales de la plataforma, incluidos el diseño, el código, los nombres de las herramientas y los logotipos, son propiedad de BuyReadySite.com.

Los derechos sobre el contenido cargado por los usuarios (textos, logotipos de marca blanca) pertenecen a los usuarios.

11. Limitación de responsabilidad

PromoPilot proporciona herramientas para la promoción y el análisis SEO, pero no garantiza posiciones específicas en los buscadores.

Los resultados de las herramientas SEO son orientativos. La plataforma no se hace responsable de las decisiones tomadas con base en los datos de las herramientas.

La plataforma no se hace responsable de interrupciones causadas por fuerza mayor, mantenimiento o acciones de terceros.

12. Cambios en los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. En caso de cambios importantes, notificaremos a los usuarios por correo electrónico. El uso continuado de la plataforma después de los cambios implica la aceptación de los términos actualizados.

13. Documentos electrónicos y documentos contables

13.1. Los servicios de pago de la plataforma son prestados por el empresario individual Oleksandr Krykun (Ucrania, número de registro 3287309318), en adelante el Contratista. El Contratista no es contribuyente de IVA; el IVA no está incluido en el precio de los servicios (IVA no aplicable).

13.2. El pago de una factura o la recarga del saldo por cualquier método disponible constituye la aceptación plena e incondicional de estos Términos en la versión vigente en la fecha del pago.

13.3. Cuando el pago se realiza mediante factura (transferencia bancaria), las facturas, las facturas pagadas y las actas de trabajos realizados se emiten en formato electrónico, se ponen a disposición en la cuenta del usuario y se envían a su correo electrónico. Las partes reconocen estos documentos como adecuados y suficientes; no se emiten copias en papel por separado.

13.3.1. En los pagos con tarjeta bancaria, criptomonedas y otros métodos en línea no se emite factura ni acta. El pago se confirma con la notificación de acreditación enviada al correo electrónico del usuario, el historial de pagos de la cuenta del usuario y el documento del propio proveedor de pagos (comprobante de adquirencia, extracto de la tarjeta o de la billetera). A solicitud del cliente se emite una confirmación de pago en PDF: se puede descargar en la cuenta personal para cada pago y no es un recibo fiscal (de caja registradora) ni un documento tributario.

13.4. Los servicios se consideran prestados cuando el pago se acredita en el saldo y se cumplen los pedidos pagados con ese saldo. El acta de trabajos realizados se considera aceptada y firmada por el usuario, salvo que el Contratista reciba una objeción fundamentada en el correo de soporte en un plazo de 5 (cinco) días naturales desde la fecha en que el acta se pone a disposición en la cuenta del usuario.

13.5. A solicitud del usuario, el Contratista firma el acta con una firma electrónica cualificada mediante el servicio de intercambio de documentos electrónicos «Vchasno» y se la envía al usuario para que la firme por su parte. La solicitud se envía al correo de soporte indicando el número de factura.

13.6. Los datos del usuario (nombre, número de registro, dirección) indicados en la configuración del perfil se usan en los documentos tal como se proporcionaron; el usuario es responsable de su exactitud. Si no se indican datos, los documentos se emiten a nombre y correo electrónico del usuario.

13.7. Para los usuarios fuera de Ucrania, el documento que confirma el gasto es la factura marcada como pagada. El acta de trabajos realizados se proporciona adicionalmente y se usa a discreción del usuario.