Polityka zwrotów
Niniejsza polityka opisuje, w jakich przypadkach PromoPilot zwraca pieniądze i jak złożyć wniosek. Uzupełnia ona Warunki korzystania z usługi. Terms of use
Last update: 26 października 2026
1. Niewykorzystane saldo
Jeśli doładowałeś saldo i nie wykorzystałeś tych środków, zwrócimy je na Twój wniosek w ciągu 14 dni od daty doładowania. Możesz poprosić o zwrot całej kwoty doładowania lub jej niewykorzystanej części.
2. Środki już wydane na usługi
Środki pobrane za uruchomione kaskady promocji, sprawdzenia i inne wykonane usługi nie podlegają zwrotowi: praca rozpoczyna się zaraz po uruchomieniu, a koszty publikacji zostały już poniesione.
Jeśli platforma usunie opublikowany przez nas artykuł, bezpłatnie zastąpimy go publikacją na innej platformie.
3. Subskrypcja Pro
Subskrypcję Pro możesz anulować w dowolnym momencie, wyłączając automatyczne odnawianie w ustawieniach Pro. Funkcje Pro pozostają dostępne do końca opłaconego okresu.
Zwrot za bieżący okres subskrypcji jest możliwy na wniosek w ciągu 14 dni od daty płatności, pod warunkiem że w tym okresie nie korzystałeś z funkcji Pro.
4. Środki bonusowe
Środki bonusowe (bonusy powitalne, cashback, środki promocyjne) nie są płatnością i nie podlegają wypłacie ani zwrotowi.
5. Jak złożyć wniosek o zwrot
Napisz do pomocy technicznej na [email protected] lub przez stronę kontaktową. Podaj adres e-mail konta, datę i metodę płatności.
Odpowiadamy na wnioski o zwrot w ciągu 3 dni roboczych.
Zwrot jest realizowany tą samą metodą, którą dokonano płatności, jeśli to możliwe. Jeśli nie jest to możliwe, uzgodnimy z Tobą inną metodę.
6. Wyjątki
Jeśli konto zostanie zablokowane za naruszenie Warunków korzystania z usługi (np. promowanie zabronionych treści), zwrot nie przysługuje, zgodnie z Warunkami.
Pytania dotyczące zwrotu?
Napisz do nas — odpowiemy w ciągu 3 dni roboczych: [email protected]
Sprzedawca: FOP Krykun Oleksandr Mykolaiovych, Kijów, Ukraina. E-mail: [email protected].