Polityka zwrotów

Niniejsza polityka opisuje, w jakich przypadkach PromoPilot zwraca pieniądze i jak złożyć wniosek. Uzupełnia ona Warunki korzystania z usługi. Terms of use

Last update: 26 października 2026

1. Niewykorzystane saldo

Jeśli doładowałeś saldo i nie wykorzystałeś tych środków, zwrócimy je na Twój wniosek w ciągu 14 dni od daty doładowania. Możesz poprosić o zwrot całej kwoty doładowania lub jej niewykorzystanej części.

2. Środki już wydane na usługi

Środki pobrane za uruchomione kaskady promocji, sprawdzenia i inne wykonane usługi nie podlegają zwrotowi: praca rozpoczyna się zaraz po uruchomieniu, a koszty publikacji zostały już poniesione.

Jeśli platforma usunie opublikowany przez nas artykuł, bezpłatnie zastąpimy go publikacją na innej platformie.

3. Subskrypcja Pro

Subskrypcję Pro możesz anulować w dowolnym momencie, wyłączając automatyczne odnawianie w ustawieniach Pro. Funkcje Pro pozostają dostępne do końca opłaconego okresu.

Zwrot za bieżący okres subskrypcji jest możliwy na wniosek w ciągu 14 dni od daty płatności, pod warunkiem że w tym okresie nie korzystałeś z funkcji Pro.

4. Środki bonusowe

Środki bonusowe (bonusy powitalne, cashback, środki promocyjne) nie są płatnością i nie podlegają wypłacie ani zwrotowi.

5. Jak złożyć wniosek o zwrot

Napisz do pomocy technicznej na [email protected] lub przez stronę kontaktową. Podaj adres e-mail konta, datę i metodę płatności.

Odpowiadamy na wnioski o zwrot w ciągu 3 dni roboczych.

Zwrot jest realizowany tą samą metodą, którą dokonano płatności, jeśli to możliwe. Jeśli nie jest to możliwe, uzgodnimy z Tobą inną metodę.

6. Wyjątki

Jeśli konto zostanie zablokowane za naruszenie Warunków korzystania z usługi (np. promowanie zabronionych treści), zwrot nie przysługuje, zgodnie z Warunkami.

Pytania dotyczące zwrotu?

Napisz do nas — odpowiemy w ciągu 3 dni roboczych: [email protected]

Sprzedawca: FOP Krykun Oleksandr Mykolaiovych, Kijów, Ukraina. E-mail: [email protected].