WCAG 2.2 в новой версии EN 301 549: что изменилось и что сделать на сайте
ETSI опубликовал EN 301 549 V4.1.1: европейский стандарт доступности переходит на WCAG 2.2. Что меняется для магазинов под EAA, шесть новых критериев и список дел на сейчас.
2 сентября 2026 года ETSI опубликовал EN 301 549 V4.1.1: веб-требования европейского стандарта доступности теперь опираются на WCAG 2.2 вместо WCAG 2.1.
Что изменилось в стандарте
EN 301 549 это технический стандарт, на котором держится Европейский акт о доступности, Директива (ЕС) 2019/882 (EUR-Lex). Она действует с 28 июня 2025 года и охватывает, среди прочего, услуги электронной торговли для потребителей. Микропредприятия, оказывающие услуги, освобождены. В версии V4.1.1 (ETSI) веб-требования перенесены с WCAG 2.1 (основа V3.2.1) на уровни A и AA WCAG 2.2, а в приложении ZB дано прямое сопоставление с требованиями EAA. Кроме того, WCAG 2.2 убрал критерий 4.1.1 Parsing как устаревший: одной старой проверкой меньше.
Шесть новых критериев и что они значат для магазина
По сравнению с 2.1 в WCAG 2.2 добавлено шесть критериев успеха уровней A и AA:
| Критерий | Уровень | Что проверить |
|---|---|---|
| 2.4.11 Focus Not Obscured (Minimum) | AA | Закреплённая шапка или баннер не должны закрывать поле, на котором стоит фокус клавиатуры. |
| 2.5.7 Dragging Movements | AA | Для ползунков и элементов, которые работают только перетаскиванием (например, фильтр цены), нужна альтернатива кликом или касанием. |
| 2.5.8 Target Size (Minimum) | AA | Маленькие кнопки-иконки в корзине не меньше 24 на 24 CSS-пикселя, есть исключения. |
| 3.2.6 Consistent Help | A | Ссылка на помощь или контакты стоит в одном и том же месте на всех страницах. |
| 3.3.7 Redundant Entry | A | Не просить заново вводить уже указанное, например адрес доставки при оформлении заказа. |
| 3.3.8 Accessible Authentication (Minimum) | AA | Вход без когнитивных тестов или с альтернативой (вставка из буфера, менеджер паролей). |
Что действует сегодня
Для EAA ссылки на гармонизированный стандарт в Официальном журнале ЕС пока нет. На практике ориентируются на EN 301 549 V3.2.1 (WCAG 2.1), которая указана для сайтов госорганов по Директиве 2016/2102. По мнению специалистов (Deque), V4.1.1 ждут в Официальном журнале к концу ноября 2026 года, официального уведомления пока нет. А если строить сайт под 2.2 уже сейчас, переделывать позже не придётся.
Что делать сейчас
- Сначала проверьте корзину, оформление заказа и вход по шести новым критериям: именно там покупатели уходят и именно туда попадает большинство из них.
- Когда V4.1.1 будет официально указана, обновите заявление о доступности со ссылкой на WCAG 2.2 и EN 301 549 V4.1.1.
- Добавьте осмысленный alt-текст к фотографиям товаров.
- Проверьте работу с клавиатуры: все элементы достижимы, а фокус всегда виден.
- Протестируйте магазин на телефоне, включая размер областей нажатия.
- Ведите журнал: что нашли, что исправили и когда.
Бесплатные инструменты PromoPilot помогут с отдельными частями, например генератор alt-текстов для фото товаров и тест мобильной версии. Аудит WCAG они не заменяют. Это общая информация, а не юридическая консультация.
Источники: ETSI, EN 301 549 V4.1.1, 2 сентября 2026; EUR-Lex, Директива (ЕС) 2019/882; W3C, WCAG 2.2. Пересказ команды PromoPilot.
Сгенерировать alt-тексты для фото товаров Проверить мобильную версию
