Главная / База знаний / Аккаунт и безопасность / Безопасность аккаунта: 2FA, почта и телефон

Безопасность аккаунта: 2FA, почта и телефон

Аккаунт и безопасность 4 мин чтения Обновлено 27.07.2026
Как включить двухфакторную защиту по TOTP, зачем подтверждать почту и телефон через Telegram, что делать при потере доступа и какие ещё настройки стоит проверить.

В аккаунте хранятся баланс, проекты и доступы к Search Console, поэтому защиту стоит настроить сразу. Всё делается в разделе «Настройки».

Двухфакторная защита

Раздел «Безопасность» в настройках PromoPilot с двухфакторной аутентификацией
Раздел «Безопасность»: включение двухфакторной защиты

Двухфакторная защита работает с любым приложением-аутентификатором: Google Authenticator, 1Password, Authy. При включении система покажет QR-код и тот же секрет текстом — его стоит сохранить на случай смены телефона. После этого при входе кроме пароля нужен будет шестизначный код.

Как включить: четыре шага

  1. Нажмите «Сгенерировать секрет» — платформа создаст ключ и покажет QR-код.
  2. Отсканируйте QR приложением-аутентификатором. Если камера недоступна, введите секрет вручную — он показан текстом под кодом.
  3. Введите шестизначный код из приложения в поле формы.
  4. Нажмите «Включить 2FA». Отключается защита там же кнопкой «Отключить 2FA» с подтверждением.
ПараметрЗначение
АлгоритмTOTP (одноразовый код по времени), SHA-1
Длина кода6 цифр
Период смены30 секунд
Допуск по времениПринимается также код соседнего интервала — небольшое расхождение часов не мешает входу
Сохраните секрет 2FA
Одноразовых кодов восстановления платформа не выдаёт — резервом служит сам секрет, показанный при включении. Сохраните его в менеджере паролей сразу: если телефон потерян, а секрет не сохранён, восстановление доступа возможно только через поддержку и займёт время.

Подтверждение почты

Адрес подтверждается письмом со ссылкой. Без подтверждения не приходят отчёты и уведомления о завершении каскадов. Аккаунтам, созданным через Google или Apple, письма уходят и без подтверждения — адрес заведомо рабочий. Но отметка о подтверждении им не проставляется, поэтому одноимённый пункт «Быстрого старта» останется незакрытым, пока вы не нажмёте «Подтвердить» в настройках.

Подтверждение телефона

Телефон подтверждается через Telegram-бота: платформа отправляет инструкцию, вы выполняете её в мессенджере. Это не обязательный шаг, но он входит в «Быстрый старт» и повышает доверие к аккаунту.

Практически это выглядит так: сначала привязывается Telegram, затем боту отправляется команда вида /phone +380XXXXXXXXX с тем же номером, что указан в настройках. В настройках есть ссылка «Отправить инструкцию в Telegram», чтобы не набирать команду руками. Номер нормализуется — пробелы, скобки и дефисы отбрасываются, — и один и тот же подтверждённый номер нельзя закрепить за двумя аккаунтами. СМС сервис не отправляет.

Привязка Telegram

Привязанный Telegram — это второй канал уведомлений: пополнения, списания, завершённые каскады приходят прямо в мессенджер. Привязка делается одноразовым кодом из настроек, отвязать можно там же.

Код действует ограниченное время: если бот его не принял, вернитесь в настройки и получите новый. После привязки доступны переключатель уведомлений и кнопка тестового сообщения — ей удобно сразу убедиться, что канал работает.

Что делать, если доступ потерян

Порядок действий зависит от того, что именно потеряно. Нет телефона, но сохранён секрет — добавьте его в аутентификатор на новом устройстве, коды снова заработают. Нет ни телефона, ни секрета — обращайтесь в поддержку с того же e-mail, на который зарегистрирован аккаунт: подтверждённые почта и телефон здесь заметно ускоряют проверку. Забыт пароль, а 2FA включена — сначала восстанавливается пароль через почту, код из приложения запросят после этого.

Что ещё стоит сделать

  • Использовать уникальный пароль — не тот же, что на других сервисах.
  • Проверить, какие уведомления включены: см. статью про уведомления.
  • Для командной работы выпускать отдельные API-ключи с нужными правами вместо передачи пароля.

Зачем нужна каждая настройка

НастройкаОт чего защищает или что даёт
2FAУкраденный или подобранный пароль сам по себе не даёт войти в аккаунт
Подтверждённая почтаКанал восстановления доступа и доставка отчётов и уведомлений
Подтверждённый телефонДополнительное подтверждение личности при обращении в поддержку
Привязанный TelegramБыстрое оповещение о списаниях и завершении каскадов — подозрительную операцию видно сразу
Отдельные API-ключиДоступ подрядчику или скрипту без передачи пароля; ключ отзывается в один клик, см. публичный API

Частые вопросы

  • «Код не подходит» — чаще всего разошлось время на телефоне. Включите автоматическую синхронизацию часов и попробуйте снова.
  • «Можно ли включить 2FA, если вход через Google» — да, защита включается на стороне PromoPilot и работает независимо от способа входа.
  • «Сменил телефон» — заранее отключите 2FA в настройках и включите заново на новом устройстве либо перенесите сохранённый секрет.
  • «С чего начать новичку» — порядок первичной настройки собран в статье «Регистрация, бонус и быстрый старт», включение 2FA там же входит в чек-лист.

Безопасность самого сайта — отдельная тема: за неё отвечает сервис Shield, он сканирует ваш сайт на уязвимости и заражения, а не аккаунт в PromoPilot.

Частые вопросы

Что делать, если потерян телефон с аутентификатором?
Войти по резервному ключу, который выдаётся при включении двухфакторной защиты. Если ключ не сохранён — восстановление только через поддержку.
Обязательна ли привязка Telegram?
Нет, это дополнительный канал уведомлений. Но он входит в задачи «Быстрого старта».
Попробуйте на своём проекте Всё, что описано в статье, доступно в кабинете — бонус при регистрации уже на балансе.
Открыть кабинет
Была ли статья полезна? Спасибо! Учтём при доработке.