Показы, клики и CTR: метрики Search Console
Три базовых показателя Google Search Console. Показ — страница появилась в результатах поиска. Клик — по ней перешли на сайт. CTR — доля кликов от показов: насколько убедительно страница выглядит на том месте, где стоит.
Как они считаются
Формула CTR простая: клики разделить на показы. 60 кликов на 3000 показов — это 2%. Google засчитывает показ, даже если пользователь до страницы не долистал, поэтому показов всегда намного больше, чем кликов, и это нормально.
Ещё особенность: суммы по запросам обычно не сходятся с итогом по странице. Google скрывает редкие и потенциально персональные запросы, поэтому часть показов не попадает в разбивку. Расхождение в 10–20% — не ошибка отчёта.
CTR зависит прежде всего от позиции
Кликабельность падает с местом в выдаче нелинейно. Ориентировочная кривая, по которой PromoPilot считает потенциал страниц, выглядит так:
| Позиция | Ожидаемый CTR | Кликов с 1000 показов |
|---|---|---|
| 1 | ≈28% | ≈285 |
| 3 | ≈11% | ≈110 |
| 5 | ≈6% | ≈61 |
| 10 | ≈2,5% | ≈25 |
| 20 | ≈0,9% | ≈9 |
| 30 | ≈0,5% | ≈5 |
Это усреднённые значения по индустрии, а не обещание. Но порядок величин объясняет главное: подъём с 10-й позиции на 5-ю даёт примерно вдвое больше кликов, а с 30-й на 20-ю — почти ничего.
Что ещё влияет на CTR
- Заголовок и описание в выдаче. Внятная выгода в сниппете и не обрезанный на середине заголовок собирают заметно больше.
- Тип запроса. По брендовым запросам CTR всегда выше: человек уже ищет именно вас.
- Блоки выдачи. Карты, картинки, видео, блок ответов и реклама сдвигают органику вниз экрана — CTR падает при той же позиции.
- Соответствие намерению. Если страница отвечает не на то, что спрашивают, её просто не выбирают.
Где встречается в PromoPilot
| Место | Что показано |
|---|---|
| «Пульс» ссылки | Клики и показы за 28 дней в сравнении с предыдущими 28, графики по каждому показателю. |
| «Радар» | Показы страницы и оценка потенциала: сколько кликов она недобирает. |
| Расширение для Chrome | Вкладка «Потенциал»: позиция, показы, клики и CTR открытой страницы. |
| Отчёт по запуску | Блок «Результат в поиске»: показы и клики на старте и через 30, 60, 90 дней. |
| Письмо Радара | Новые найденные страницы с показами и потенциалом в кликах. |
Что считать нормой
Сравнивайте свой CTR не с чужими сайтами, а с ожидаемым для вашей же позиции. Заметно выше нормы — страница хорошо оформлена и попадает в запрос. Заметно ниже — проверьте сниппет и то, насколько заголовок совпадает с тем, что ищут. Подробнее о показателях — в статье про «Пульс».
Частые ошибки чтения
- Радоваться росту показов сам по себе. Показы часто растут за счёт нерелевантных запросов и кликов не приносят.
- Считать CTR на маленьких числах. На 12 показах любое значение — случайность.
- Ждать роста кликов сразу. После каскада первыми обычно растут показы, клики подтягиваются позже — см. отчёт по продвижению.