Análisis del tono del texto
El análisis del tono del texto muestra cómo suena el contenido: formal o conversacional, neutral o emocional, seguro o cauteloso. Para un sitio web, es una cuestión de confianza: el material con un tono ajeno a la audiencia se lee peor, incluso cuando es correcto en el fondo. Puedes comprobarlo con el analizador de tono.
Qué muestra el análisis
- Formalidad: estilo empresarial frente a conversacional.
- Emocionalidad: la proporción de palabras valorativas e intensificadores.
- Seguridad: cuántas veces el texto usa "posiblemente", "probablemente", "por lo general".
- Orientación: dirigirse al lector o hablar de uno mismo.
Qué tono para cada tarea
| Tipo de página | Qué suele funcionar |
|---|---|
| Documentación y ayuda | Neutral, sin emociones, con afirmaciones breves |
| Ficha de producto | Datos concretos en lugar de adjetivos: parámetros, plazos, condiciones |
| Artículo de blog | Más conversacional, con ejemplos y dirigiéndose al lector |
| Páginas legales | Formal, sin ambigüedades |
Tono y confianza
Hay un patrón visible en cualquier texto comercial: cuantos más superlativos tiene el texto, menos se le cree. "El mejor servicio del mercado" no transmite nada verificable, mientras que "publicamos en un promedio de 17 horas" sí. Sustituir las valoraciones por hechos reduce al mismo tiempo la emocionalidad en el análisis y aumenta la capacidad de persuasión para el lector, lo que lo convierte en un caso poco común en el que las métricas y el sentido común aconsejan lo mismo.
Cómo usarlo
- Analiza tu página y dos o tres páginas de los principales competidores: la comparación es más ilustrativa que los valores absolutos.
- Comprueba si el tono se aleja de las expectativas de la audiencia: un tono conversacional en una instrucción de seguridad suena extraño.
- Elimina los intensificadores que no aportan nada: "realmente", "extremadamente", "al máximo".
- Revisa la legibilidad por separado: consulta el análisis de legibilidad.