Умови угоди та Політика конфіденційності PromoPilot

Умови використання сервісу

1. Загальні положення

Платформа PromoPilot надається компанією BuyReadySite.com для автоматизації та контролю публікацій, SEO-аналізу та просування.

Використовуючи сервіс, ви підтверджуєте, що володієте необхідними правами на просувані проєкти.

2. Обов'язки користувача

Зберігайте актуальність контактних даних та дотримуйтесь вимог законодавства країни вашого розміщення.

Не допускайте розміщення забороненого або шкідливого контенту.

Відповідальність за зміст і законність матеріалів, що просуваються, несе користувач — див. розділ 8 «Тематика матеріалів, що просуваються, і розподіл відповідальності».

3. Платежі та повернення

Поповнення балансу здійснюється через підключені платіжні системи.

Поповнений баланс не повертається грошима і може бути використаний на будь-які послуги платформи. Гарантія повернення — безкоштовна заміна або повернення вартості невиконаної частини на баланс — згідно з Політикою гарантії та повернень. Гарантія повернення

4. SEO-інструменти та безкоштовні інструменти

PromoPilot надає набір безкоштовних SEO-інструментів, включно з, але не обмежуючись:

• Аудит сайту (Site Audit) — технічний аналіз сторінок
• Перевірка індексації (Index Checker) — перевірка наявності сторінок у пошукових системах
• Аналіз конкурентів (Competitor Compare) — порівняльний аналіз сайтів
• Генератор robots.txt, sitemap.xml та мета-тегів
• Перевірка швидкості завантаження, мобільної адаптивності, SSL, DNS, headers
• Аналіз ключових слів, зворотних посилань, редиректів та соціальних мереж
• Та інші інструменти з каталогу

Для використання інструментів користувач повинен бути зареєстрований та авторизований.

Безкоштовні інструменти мають обмеження кількості використань на день. Ліміти встановлюються адміністрацією та можуть бути змінені без попереднього повідомлення.

Дані, отримані в результаті аналізу (URL, метрики, звіти), зберігаються на серверах платформи та можуть бути використані для покращення якості сервісу.

SEO-Радар. Підключаючи Google Search Console і Google Analytics, ви дозволяєте PromoPilot аналізувати дані ваших сайтів, зберігати історію розборів і надсилати вам сповіщення та листи з результатами аналізу, прогнозами й рекомендаціями. Прогнози трафіку та бюджету — це оцінка на основі ваших даних, а не гарантія результату. Вимкнути доступ можна будь-коли в налаштуваннях Google-акаунта, відписатися від листів — за посиланням у листі.

5. Pro-підписка

PromoPilot пропонує платну підписку Pro за ціною $29 USD на місяць.

5.1. Переваги Pro-підписки

• Зняття денних лімітів на використання інструментів
• Доступ до White-label брендування звітів
• Пріоритетна підтримка
• Доступ до розширених функцій інструментів

5.2. Термін дії та продовження

Pro-підписка діє 30 днів з моменту активації. Після закінчення терміну підписка автоматично деактивується, якщо не налаштовано автоматичне продовження.

5.3. Автоматичне продовження

Користувач може увімкнути автоматичне продовження підписки в налаштуваннях Pro. При увімкненому автопродовженні:

• За 3 дні до закінчення підписки з балансу списується $29 USD
• Якщо балансу недостатньо, система спробує провести оплату зі збереженої банківської картки (за наявності)
• При невдалій спробі оплати підписка не продовжується, користувач сповіщається
• Автоматичне продовження можна вимкнути будь-коли

5.4. Скасування та повернення

Скасувати Pro-підписку можна будь-коли, вимкнувши автопродовження; переваги зберігаються до кінця оплаченого періоду. Оплата Pro-підписки грошима не повертається — докладніше в Політиці гарантії повернення. Гарантія повернення

6. White-label брендування

Pro-підписники мають можливість налаштувати White-label брендування:

• Додавання логотипу, назви компанії та контактних даних
• Вибір фірмового кольору та тексту в підвалі звітів
• Брендовані дані відображаються при експорті звітів та аудитів

Користувач несе відповідальність за точність та правомірність наданих даних для White-label. Завантажувані логотипи не повинні порушувати авторські права третіх осіб.

White-label дані зберігаються на серверах платформи та видаляються при видаленні облікового запису. Адміністрація має право видалити White-label дані, що порушують ці умови.

7. Збереження банківських карт і токенізація

PromoPilot використовує токенізацію Monobank для безпечного збереження банківських карт:

• Повні дані картки не зберігаються на серверах PromoPilot
• Зберігається лише токен та маскований номер картки (останні 4 цифри)
• Токен використовується для автоматичного поповнення балансу та продовження Pro-підписки
• Користувач може видалити збережену картку будь-коли

8. Тематика матеріалів, що просуваються, і розподіл відповідальності

8.1. Роль платформи

PromoPilot — технічний інструмент автоматизації розміщення матеріалів. Платформа не є автором, видавцем, рекламодавцем або розповсюджувачем реклами щодо матеріалів, які просуває користувач, не проводить юридичної експертизи сайтів, що просуваються, і не перевіряє наявність у користувача ліцензій та дозволів.

Рішення про те, який матеріал просувати, на які ринки та в якому обсязі, ухвалює виключно користувач.

8.2. Регульовані тематики

Платформа не забороняє роботу з регульованими тематиками, зокрема: азартні ігри, ставки та лотереї; фінансові послуги, інвестиції та криптовалюти; біологічно активні добавки та препарати; товари й послуги 18+; алкоголь і тютюн; позики та мікрофінансування.

Просування таких матеріалів допускається за умови, що користувач:

• має всі необхідні ліцензії, дозволи та права на матеріал, що просувається;
• дотримується вікових, територіальних і галузевих обмежень щодо реклами;
• не порушує законодавство країни, на аудиторію якої націлений трафік, і країни розміщення майданчика;
• дотримується правил майданчиків розміщення та вимог пошукових систем.

Користувач самостійно оцінює правові ризики, пов’язані з його тематикою, і за кожного запуску підтверджує відповідність переліченим умовам.

8.3. Безумовно заборонені матеріали

Незалежно від законодавства будь-якої окремої юрисдикції, через платформу заборонено просувати:

• матеріали, пов’язані із сексуальною експлуатацією неповнолітніх, а також із торгівлею людьми;
• наркотичні засоби та психотропні речовини, зброю, боєприпаси та вибухові речовини;
• шкідливе програмне забезпечення, фішинг, крадіжку даних, засоби обходу систем безпеки;
• підроблені документи, контрафактну продукцію, схеми відмивання грошей, фінансові піраміди та інші шахрайські схеми;
• заклики до насильства й тероризму, розпалювання ненависті за будь-якою ознакою;
• матеріали, що порушують авторські права, права на торговельні марки або містять наклеп.

У разі виявлення таких матеріалів кампанія зупиняється негайно, обліковий запис блокується без повернення коштів, а інформація за наявності законних підстав передається компетентним органам.

8.4. Підтвердження згоди за кожного запуску

Запуск просування є самостійною юридично значущою дією: підтверджуючи запуск, користувач приймає ці умови в чинній редакції та підтверджує законність матеріалу, що просувається.

Платформа фіксує та зберігає щодо кожного запуску: дату й час, ідентифікатор облікового запису, IP-адресу, URL, що просувається, версію умов і точний текст показаної згоди. Ці записи можуть бути надані на законний запит або використані для захисту інтересів платформи у спорі.

8.5. Відшкодування збитків

Користувач зобов’язується відшкодувати платформі, її власникам, працівникам і підрядникам будь-які збитки, штрафи, санкції, судові витрати та витрати на правову допомогу, що виникли внаслідок претензій третіх осіб, державних органів або майданчиків розміщення, пов’язаних зі змістом матеріалів, які просуває користувач, відсутністю в нього необхідних ліцензій або порушенням ним застосовного права.

Це положення зберігає силу після припинення використання сервісу та видалення облікового запису.

8.6. Право на відмову та зупинення

Платформа має право відмовити в розміщенні, зупинити кампанію, зняти окремі публікації або заблокувати обліковий запис, якщо матеріал створює правовий чи репутаційний ризик або порушує правила майданчиків. Кошти за вже виконані розміщення поверненню не підлягають.

Окремі майданчики самостійно обмежують низку тематик. Автоматичне виключення таких майданчиків із каскаду не є неналежним виконанням зобов’язань з боку платформи.

8.7. Відсутність юридичної консультації

Ніщо в цих умовах не є юридичною консультацією. Користувач самостійно залучає кваліфікованих фахівців для оцінки допустимості просування своєї тематики у відповідних юрисдикціях.

8.8. Зміна та видалення публікацій

На запит клієнта Платформа вносить зміни в розміщену статтю або видаляє її протягом 7 днів після публікації, якщо це технічно дозволяє майданчик. Для цього на 7 днів зберігаються технічні дані для доступу до статті; після завершення строку вони видаляються автоматично. Якщо майданчик не дозволяє змінити чи видалити публікацію, або з моменту публікації минуло понад 7 днів, Платформа на запит пропонує переразміщення на іншому майданчику.

9. Обмеження використання

Забороняється:

• Використовувати платформу для створення, розповсюдження або просування шкідливого, незаконного або шахрайського контенту
• Автоматизований (ботовий) доступ до інструментів в обхід користувацького інтерфейсу
• Спроби обходу денних лімітів шляхом створення множинних облікових записів
• Реінжиніринг, декомпіляція або спроби отримати вихідний код платформи
• Передача доступу до облікового запису третім особам

Порушення цих умов може призвести до блокування облікового запису без повернення коштів.

9.1. Кілька облікових записів і стартові бонуси

Стартові бонуси (бонус за швидкий старт, безкоштовне посилання, бонуси за дії та відгуки) надаються один раз на одну людину або компанію — незалежно від кількості облікових записів.

Створювати додаткові облікові записи для своїх клієнтів і проєктів можна. Якщо хоча б один із ваших облікових записів поповнено реальними коштами, додаткові облікові записи створюються без обмежень, але без стартових бонусів — вони стануть доступні після поповнення конкретного облікового запису.

Повторна реєстрація заради отримання стартових бонусів без оплати заборонена. Для виявлення пов’язаних облікових записів платформа використовує технічні ознаки: ідентифікатор браузера або пристрою, збіг адреси електронної пошти (включно з варіантами Gmail із крапками та «+»), IP-адресу та дані браузера.

Якщо пов’язані облікові записи не поповнювалися, нову реєстрацію з того самого пристрою може бути відхилено, а вже створені повторні облікові записи — призупинено. Облікові записи й дані при цьому не видаляються: доступ відновлюється після поповнення облікового запису або за рішенням підтримки. Бонуси, отримані з порушенням цього правила, можуть бути анульовані.

Якщо ви вважаєте, що обмеження застосовано помилково (наприклад, ви працюєте зі спільного офісу), напишіть у підтримку — ми перевіримо вручну.

9.2. Бонусний гаманець і строк дії бонусів

Бонуси, крім бонусів акцій до поповнення, зараховуються на баланс у межах ліміту: $30 плюс сума ваших оплат. Бонуси понад ліміт зберігаються в бонусному гаманці. Кожен оплачений $1 піднімає ліміт на $1 і переводить $1 з гаманця на баланс. Бонуси в гаманці доступні 6 місяців від дати, коли вони туди потрапили. Якщо за цей час вони не перейшли на баланс, строк їхньої дії спливає. Ми нагадуємо про це за 14 і за 3 дні. Гроші на балансі та бонуси на балансі строку дії не мають.

10. Інтелектуальна власність

Усі матеріали платформи, включаючи дизайн, код, назви інструментів та логотипи, є власністю BuyReadySite.com.

Права на контент, завантажений користувачами (тексти, логотипи для White-label), залишаються за користувачами.

11. Обмеження відповідальності

PromoPilot надає інструменти для просування та SEO-аналізу, але не гарантує конкретні позиції в пошукових системах.

Результати SEO-інструментів мають рекомендаційний характер. Платформа не несе відповідальності за рішення, прийняті на основі даних інструментів.

Платформа не несе відповідальності за перебої в роботі, спричинені обставинами непереборної сили, технічним обслуговуванням або діями третіх осіб.

12. Зміни умов

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих умов. При суттєвих змінах ми повідомимо користувачів email. Продовження використання платформи після внесення змін означає згоду з оновленими умовами.

13. Електронні документи та документи для бухгалтерії

13.1. Виконавцем платних послуг платформи є фізична особа-підприємець Крикун Олександр Миколайович (Україна, реєстраційний номер 3287309318), далі — Виконавець. Виконавець не є платником ПДВ; ПДВ у вартість послуг не включається (VAT not applicable).

13.2. Оплата рахунку (інвойсу) або поповнення балансу будь-яким доступним способом означає повне та беззастережне прийняття цих Умов у редакції, чинній на дату оплати.

13.3. У разі оплати за рахунком (банківським переказом) рахунки, рахунки з відміткою про оплату та акти виконаних робіт складаються в електронній формі, розміщуються в особистому кабінеті користувача та надсилаються на його e-mail. Сторони визнають такі документи належними й достатніми; окремі паперові примірники не оформлюються.

13.3.1. У разі оплати банківською карткою, криптовалютою та іншими онлайн-способами рахунок і акт не оформлюються. Підтвердженням платежу є повідомлення про зарахування на e-mail, історія платежів в особистому кабінеті та документ платіжної системи (чек еквайрингу, виписка за карткою або гаманцем). На запит клієнта видається підтвердження оплати (Payment confirmation) у форматі PDF: його можна завантажити в особистому кабінеті по кожному платежу, воно не є фіскальним (касовим) чеком чи податковим документом.

13.4. Послуги вважаються наданими в момент зарахування оплати на баланс та виконання замовлень, оплачених з балансу. Акт виконаних робіт вважається прийнятим і підписаним користувачем, якщо протягом 5 (п’яти) календарних днів з дати його розміщення в особистому кабінеті Виконавець не отримав мотивованих заперечень на e-mail підтримки.

13.5. На запит користувача Виконавець підписує акт кваліфікованим електронним підписом через сервіс електронного документообігу «Вчасно» та надсилає його користувачу для підписання з його боку. Запит надсилається на e-mail підтримки із зазначенням номера рахунку.

13.6. Реквізити користувача (найменування, реєстраційний номер, адреса), вказані в налаштуваннях профілю, використовуються в документах як є; відповідальність за їхню коректність несе користувач. Якщо реквізити не вказано, документи оформлюються на ім’я та e-mail користувача.

13.7. Для користувачів за межами України документом, що підтверджує витрати, є рахунок (інвойс) з відміткою про оплату. Акт виконаних робіт надається додатково та використовується на розсуд користувача.