Analiza tonacji tekstu

Analiza tonacji pokazuje, jak tekst brzmi: formalnie czy potocznie, neutralnie czy emocjonalnie, pewnie czy ostrożnie. Dla strony internetowej to kwestia zaufania — materiał w obcej dla odbiorców tonacji czyta się gorzej, nawet gdy jest poprawny w istocie. Można to sprawdzić analitykiem tonacji.

Co pokazuje analiza

• Formalność — styl biznesowy kontra potoczny.
• Emocjonalność — udział słów oceniających i wzmacniaczy.
• Pewność — ile w tekście „możliwe”, „prawdopodobnie”, „zazwyczaj”.
• Ukierunkowanie — zwrócenie się do czytelnika lub opowiadanie o sobie.

Jaka tonacja do jakiego zadania

Tonacja i zaufanie

Istnieje prawidłowość, którą widać w każdym komercyjnym tekście: im więcej w tekście stopni najwyższych, tym mniej mu ufają. „Najlepsza usługa na rynku” nie przekazuje nic sprawdzalnego, a „publikujemy średnio w 17 godzin” — przekazuje. Zastąpienie ocen faktami jednocześnie zmniejsza emocjonalność w analizie i zwiększa przekonującość dla czytelnika, więc to rzadki przypadek, gdy metryka i zdrowy rozsądek doradzają to samo.

Jak z tego korzystać

1. Przeprowadź swoją stronę i dwie-trzy strony konkurentów z topu — porównanie jest bardziej wymowne niż wartości absolutne.
2. Sprawdź, czy tonacja nie odbiega od oczekiwań odbiorców: potoczny ton w instrukcji bezpieczeństwa brzmi dziwnie.
3. Usuń wzmacniacze, które nic nie dodają: „naprawdę”, „skrajnie”, „maksymalnie”.
4. Sprawdź czytelność osobno — zobacz analizę czytelności.