Telegram: conexão e o que chega por lá
O Telegram não é necessário para marketing, mas para ganhar velocidade: as notificações sobre a conclusão de execuções, créditos de pagamento e saldo chegam por lá mais rápido do que por e-mail e não caem no spam. Atualmente, o bot está conectado por cerca de um em cada seis usuários, e a maioria simplesmente não sabe dessa possibilidade.
Como conectar
- Abra as configurações do perfil no painel.
- Clique em conectar o Telegram: o serviço vai gerar um código de vinculação de uso único.
- Vá até o bot e envie esse código.
- Volte às configurações: sua conta e o botão de notificações vão aparecer ali.
O código é de uso único e tem validade limitada. Se você não conseguiu usá-lo a tempo, solicite um novo; o antigo deixará de funcionar.
O que chega no Telegram
| Evento | Por que é importante receber rápido |
|---|---|
| Execução concluída | Você pode abrir o relatório imediatamente |
| Pagamento creditado | Fica claro que você já pode começar |
| Débito por divulgação e outros débitos | Toda movimentação no saldo fica visível na hora |
| Palavras-chave entraram pela primeira vez no top-10 do Google | Boas notícias sobre as posições sem precisar entrar no tracker |
| A verificação automática de posições parou por falta de saldo ou o saldo vai durar menos de 3 dias | Você terá tempo de recarregar antes que as posições parem de ser atualizadas |
| O relatório será excluído em breve | Você terá tempo de baixar os dados |
Os mesmos eventos que aparecem no feed do painel chegam ao Telegram, se estiverem ativados nas configurações de notificações. As notificações "Verificação de posições concluída" após cada verificação não existem mais: em vez delas, chega uma mensagem sobre palavras-chave que entraram no top-10. Os e-mails de relatório (Radar, resultados em cascata, relatório semanal de posições) chegam somente por e-mail.
Como desvincular
Ali mesmo, nas configurações do perfil, há a opção de desconectar. Depois disso, o bot para de enviar mensagens e o código de vinculação é cancelado. Você pode reconectar a qualquer momento com um novo código.
Perguntas frequentes
- O bot não responde ao código. Verifique se você está enviando exatamente o código e para o bot cujo link está indicado nas configurações.
- O código não funciona. Provavelmente ele expirou: solicite um novo.
- As mensagens pararam de chegar. Verifique o botão de notificações e confirme que você não bloqueou o bot.
- Posso vincular duas contas do Telegram? Não, apenas uma conta por perfil.
Segurança da vinculação
O código de vinculação é de uso único e de curta duração justamente porque dá acesso às notificações da sua conta. Não o encaminhe a ninguém: a equipe de suporte nunca vai pedir esse código, assim como não pede sua senha nem o código de verificação em duas etapas. As regras gerais de proteção de acesso estão em segurança da conta.
Telegram no lugar do e-mail, não além dele
Muitos eventos importantes, como a recarga de saldo e a conclusão da divulgação, também chegam por e-mail, então conectar o bot não substitui a checagem da sua caixa de entrada: ele acelera a sua resposta. Se o seu e-mail funciona, mas as mensagens às vezes caem no spam, o Telegram acaba sendo o único canal que com certeza vai chegar até você; é para isso que ele serve.