White-label: informes con tu marca
White-label reemplaza nuestra marca por la tuya en los informes y las exportaciones. El cliente ve el documento de tu agencia, no de PromoPilot. Esta función está disponible para los suscriptores Pro.
Qué se puede configurar

- Logotipo: se inserta en el encabezado de los informes y los PDF.
- Nombre de la empresa: reemplaza las menciones de la plataforma.
- Color de marca: acentos en el documento.
- Texto del pie de página: datos de contacto o aviso legal de la agencia.
Dónde se aplica
La marca se aplica en el informe de lanzamiento de la promoción: tanto en la versión web que compartes con el cliente como en el PDF. La API pública usa la misma configuración: el informe de lanzamiento devuelve tu bloque de marca y el PDF se genera ya con el formato aplicado. No es necesario configurar una marca aparte para la API; hay una sola por cuenta. Puedes encontrar más información sobre la integración en el artículo API pública.
Cómo activarlo
- Suscríbete a Pro: consulta qué ofrece Pro.
- Abre "Configuración" y la sección White-label.
- Sube el logotipo e indica el nombre, el color y el texto del pie de página.
- Genera cualquier informe y revisa cómo lo verá el cliente.
Qué campos hay disponibles y dónde se muestran
| Campo | Dónde se muestra | Formato |
|---|---|---|
| Nombre de la empresa | Encabezado del informe en lugar de la mención de la plataforma | Obligatorio: sin él, la marca no se activa |
| Logotipo | Encabezado del informe y del PDF | Enlace directo a la imagen, accesible desde el exterior |
| Sitio web | Junto al nombre de la empresa | Dirección con http:// o https:// |
| Correo electrónico, teléfono, dirección | Bloque de contacto del documento | Texto libre |
| Texto del pie de página | Parte inferior del informe | Copyright, aviso legal o términos de servicio |
| Color de marca | Acentos y títulos | Código HEX, por ejemplo: #6366f1 |
Para quién es útil
- Agencias y estudios. El informe en cascada se convierte en parte de tus reportes al cliente, no en un documento de un servicio de terceros.
- Freelancers. Un documento cuidado y con datos de contacto suele funcionar mejor que una tabla en la correspondencia.
- Quienes envían datos a su propio sistema. Con la API, el informe llega ya con la marca aplicada y se puede colocar de inmediato en el área de clientes o en el CRM.
Si la marca no apareció en el informe
- Comprueba si la suscripción Pro está activa en este momento: es posible que el plazo haya vencido.
- Asegúrate de que el nombre de la empresa esté completado: es el único campo obligatorio.
- Revisa el enlace del logotipo: debe ser una dirección correcta a la propia imagen y abrirse en el navegador sin autorización.
- Revisa el color de marca: solo se acepta en formato de código HEX.
- Vuelve a abrir el informe: el diseño se aplica al abrirlo, no se guarda dentro del documento anterior.
Preguntas frecuentes
¿El cliente verá que el informe se creó en PromoPilot? El diseño del documento será el tuyo, pero la página del informe está en el dominio de la plataforma. Cambia la apariencia, no la dirección.
¿Puedo configurar una marca distinta para cada cliente? No, la marca es una por cuenta. Para varias marcas se necesitan cuentas separadas.
¿Cambian los datos dentro del informe? No. Las plataformas, los enlaces y los estados de verificación siguen siendo los mismos que en el informe estándar: consulta informe y estados.