Wyświetlenia, kliknięcia i CTR: metryki Search Console
Trzy podstawowe wskaźniki Google Search Console. Wyświetlenie — strona pojawiła się w wynikach wyszukiwania. Kliknięcie — użytkownik przeszedł na stronę. CTR — udział kliknięć w wyświetleniach: jak przekonująco strona wygląda na swoim miejscu.
Jak są obliczane
Formuła CTR jest prosta: kliknięcia podzielić przez wyświetlenia. 60 kliknięć na 3000 wyświetleń — to 2%. Google liczy wyświetlenie, nawet jeśli użytkownik nie przewinął do strony, dlatego wyświetleń zawsze jest znacznie więcej niż kliknięć, i to jest normalne.
Jeszcze jedna cecha: sumy według zapytań zazwyczaj nie zgadzają się z wynikiem na stronie. Google ukrywa rzadkie i potencjalnie osobiste zapytania, dlatego część wyświetleń nie trafia do zestawienia. Rozbieżność w 10–20% to nie błąd raportu.
CTR zależy przede wszystkim od pozycji
Klikalność spada nieliniowo w zależności od miejsca w wynikach. Orientacyjna krzywa, według której PromoPilot oblicza potencjał stron, wygląda tak:
| Pozycja | Oczekiwany CTR | Kliknięć z 1000 wyświetleń |
|---|---|---|
| 1 | ≈28% | ≈285 |
| 3 | ≈11% | ≈110 |
| 5 | ≈6% | ≈61 |
| 10 | ≈2,5% | ≈25 |
| 20 | ≈0,9% | ≈9 |
| 30 | ≈0,5% | ≈5 |
To są średnie wartości w branży, a nie obietnica. Ale rząd wielkości wyjaśnia główne: wzrost z 10. pozycji na 5. daje około dwa razy więcej kliknięć, a z 30. na 20. — prawie nic.
Co jeszcze wpływa na CTR
- Tytuł i opis w wynikach. Jasna korzyść w fragmencie i nieobcięty w połowie tytuł zbierają znacznie więcej.
- Typ zapytania. Przy zapytaniach markowych CTR zawsze jest wyższy: osoba już szuka dokładnie Ciebie.
- Bloki wyników. Mapy, obrazy, wideo, blok odpowiedzi i reklama przesuwają organiczne wyniki w dół ekranu — CTR spada przy tej samej pozycji.
- Zgodność z intencją. Jeśli strona nie odpowiada na to, co pytają, po prostu nie jest wybierana.
Gdzie występuje w PromoPilot
| Miejsce | Co pokazano |
|---|---|
| „Puls” linku | Kliknięcia i wyświetlenia za 28 dni w porównaniu z poprzednimi 28, wykresy dla każdego wskaźnika. |
| „Radar” | Wyświetlenia strony i ocena potencjału: ile kliknięć brakuje. |
| Rozszerzenie dla Chrome | Zakładka „Potencjał”: pozycja, wyświetlenia, kliknięcia i CTR otwartej strony. |
| Raport po uruchomieniu | Blok „Wynik w wyszukiwarce”: wyświetlenia i kliknięcia na początku oraz po 30, 60, 90 dniach. |
| Mail Rada | Nowe znalezione strony z wyświetleniami i potencjałem w kliknięciach. |
Co uznaje się za normę
Porównuj swój CTR nie z innymi stronami, ale z oczekiwanym dla Twojej pozycji. Zdecydowanie powyżej normy — strona jest dobrze zaprojektowana i trafia w zapytanie. Zdecydowanie poniżej — sprawdź fragment i to, jak tytuł zgadza się z tym, czego szukają. Więcej o wskaźnikach — w artykule o „Pulsie”.
Częste błędy w odczycie
- Cieszyć się wzrostem wyświetleń sam w sobie. Wyświetlenia często rosną dzięki nieistotnym zapytaniom i nie przynoszą kliknięć.
- Liczyć CTR na małych liczbach. Przy 12 wyświetleniach każda wartość — przypadek.
- Oczekiwać wzrostu kliknięć od razu. Po kaskadzie najpierw zwykle rosną wyświetlenia, kliknięcia przychodzą później — zob. raport o promocji.