Покази, кліки та CTR: метрики Search Console
Три базових показника Google Search Console. Показ — сторінка з'явилася в результатах пошуку. Клік — по ній перейшли на сайт. CTR — частка кліків від показів: наскільки переконливо сторінка виглядає на тому місці, де стоїть.
Як вони вважаються
Формула CTR проста: кліки поділити на покази. 60 кліків на 3000 показів — це 2%. Google зараховує показ, навіть якщо користувач до сторінки не долистав, тому показів завжди набагато більше, ніж кліків, і це нормально.
Ще особливість: суми по запитах зазвичай не сходяться з підсумком по сторінці. Google приховує рідкісні та потенційно персональні запити, тому частина показів не потрапляє в розбивку. Розбіжність у 10–20% — не помилка звіту.
CTR залежить прежде всього від позиції
Клікабельність падає з місцем у видачі нелінійно. Орієнтовна крива, за якою PromoPilot вважає потенціал сторінок, виглядає так:
| Позиція | Очікуваний CTR | Кліків з 1000 показів |
|---|---|---|
| 1 | ≈28% | ≈285 |
| 3 | ≈11% | ≈110 |
| 5 | ≈6% | ≈61 |
| 10 | ≈2,5% | ≈25 |
| 20 | ≈0,9% | ≈9 |
| 30 | ≈0,5% | ≈5 |
Це усереднені значення по індустрії, а не обіцянка. Але порядок величин пояснює головне: підйом з 10-ї позиції на 5-у дає приблизно вдвічі більше кліків, а з 30-ї на 20-у — майже нічого.
Що ще впливає на CTR
- Заголовок і опис у видачі. Зрозуміла вигода в фрагменті та не обрізаний на середині заголовок збирають помітно більше.
- Тип запиту. По брендовим запитам CTR завжди вищий: людина вже шукає саме вас.
- Блоки видачі. Карти, картинки, відео, блок відповідей і реклама зсувають органіку вниз екрану — CTR падає при тій же позиції.
- Відповідність наміру. Якщо сторінка відповідає не на те, що запитують, її просто не вибирають.
Де зустрічається в PromoPilot
| Місце | Що показано |
|---|---|
| «Пульс» посилання | Кліки і покази за 28 днів у порівнянні з попередніми 28, графіки по кожному показнику. |
| «Радар» | Покази сторінки та оцінка потенціалу: скільки кліків вона недобирає. |
| Розширення для Chrome | Вкладка «Потенціал»: позиція, покази, кліки і CTR відкритої сторінки. |
| Звіт по запуску | Блок «Результат у пошуку»: покази і кліки на старті і через 30, 60, 90 днів. |
| Лист Радара | Нові знайдені сторінки з показами і потенціалом у кліках. |
Що вважати нормою
Порівнюйте свій CTR не з чужими сайтами, а з очікуваним для вашої ж позиції. Помітно вище норми — сторінка добре оформлена і потрапляє в запит. Помітно нижче — перевірте фрагмент і те, наскільки заголовок збігається з тим, що шукають. Детальніше про показники — в статті про «Пульс».
Часті помилки читання
- Радіти зростанню показів сам по собі. Покази часто зростають за рахунок нерелевантних запитів і кліків не приносять.
- Вважати CTR на маленьких числах. На 12 показах будь-яке значення — випадковість.
- Чекати зростання кліків одразу. Після каскаду першими зазвичай зростають покази, кліки підтягуються пізніше — див. звіт по просуванню.